Allgemeine Geschäftsbedingungen

Seelenparadies bietet Reiki, Energetische Heilen und EmotionsCode Behandlungen mit Beratung für Menschen oder Tieren mit verschiedenen Inhalten und in verschiedener Form an.

Vereinbarung von Terminen

Die Vereinbarung von Terminen ist von Montag bis Freitag während den üblichen Bürozeiten per Telefon, Mail oder SMS möglich. Die Termine werden von Montag bis Freitag zwischen 10.00 – 12.00 und 13:00- 18.00 Uhr vergeben, außer Freitagnachmittag ist geschlossen. Für Termine nach 18.00 Uhr nur nach Vereinbarung.

Bezahlung

In Rechnung gestellt wird die Zeit, in welcher Behandlungen und Beratung durchgeführt werden. Weiter gelten Mails, SMS und Telefonate als Arbeitszeit. Sie werden zum für die Beratung geltenden Stundensatz verrechnet. Bezahlung in bar, Vorauskasse, Twint, Maestro, Mastercard, V PAY, VISA, Apple Pay oder Rechnungen sind innerhalb von 5 Tagen zu begleichen. Für Mahnungen wird eine Gebühr von CHF 20.00 erhoben.

Für Behandlungen in der Praxis:

Alle Termine sind vor Ort bar, Twint oder mit Kreditkarte ( Maestro, Mastercard, V PAY, VISA, Apple Pay) zu bezahlen.

Für Seminare in der Praxis:

Seminare sind zahlbar mit der Rechnung, die mit der Anmeldebestätigung versendet wird. Per E-Banking bis 4 Tage vor Seminarbeginn, sonst bar am 1.Schulungstag. Stornierungen bis eine Woche vorher kostenlos. Bei Stornierungen in den letzten 2-7 Tagen vor Seminarbeginn ist die Hälfte des Seminars Betrages geschuldet. Bei Stornierungen am Tag vorher und am Tag des Seminars sowie bei Abbruch des Seminars, ist der volle Betrag geschuldet.

Für Fernbehandlungen:

Die Kosten sind im Voraus zu bezahlen. Vorauskasse mit Überweisung oder Twint.

Shop:

Vorauskasse oder mit Kreditkarte ( Maestro, Mastercard, V PAY, VISA, Apple Pay, Google Pay)

Absagen von Terminen und Rücktritt von Behandlungen

Termine im Verhinderungsfall bis mindestens 24h vorher abgesagt, werden kostenlos storniert. Bei verpassten Terminen oder zu spät gemeldete Absagen werden die Termine voll verrechnet.

Absagen von Seminaren

Stornierungen bis eine Woche vorher kostenlos. Bei Stornierungen in den letzten 2-7 Tagen vor Seminarbeginn ist die Hälfte des Seminars Betrages geschuldet. Bei Stornierungen am Tag vorher und am Tag des Seminars sowie bei Abbruch des Seminars, ist der volle Betrag geschuldet.

Selbstverantwortung und Haftung von Behandlungen, Beratungen oder Seminaren

Meine Behandlungen und Seminare sind unterstützend und ergänzend zur Schulmedizin. Meine Behandlungen oder Seminare ersetzen keinen Arzt, Psychiater, Psychologen oder Tierarzt. Suchen Sie Ihren Arzt auf, wenn es erforderlich ist. Setzen Sie niemals Medikamente eigenmächtig ab! Folgen Sie immer den Anweisungen Ihres Arztes. Ich diagnostiziere keine Krankheiten und gebe keinerlei Heilversprechen. Ich übernehme keine Haftung für Schäden jeglicher Art, der Kunde trägt 100% Selbstverantwortung.

Reaktionen auf Behandlungen

Die Behandlungen können Reaktionen auslösen, die sich durch verschiedene Symptome aufzeigen. Diese Symptome klingen wieder ab und sind ein Zeichen dafür, dass die körpereigene Selbstheilung einsetzt. Beunruhigen Sie solche Reaktionen, melden Sie sich bitte bei mir.

Schweigepflicht

Ich unterstehe der Schweigepflicht und behandle sämtliche Inhalte und Erkenntnisse aus Behandlung oder Beratung vertraulich.

Shop

Angebot:
Die Produkte und Preise im Shop und Onlineshop gelten als Angebot. Das Angebot gilt, solange das Produkt im Onlineshop auffindbar und vorrätig ist.

Preise:

Seelenparadies kann die Preise frei festlegen und jederzeit ändern. Bei der Bestellung ist der auf der Website veröffentlichte Preis maßgebend. Sind Preise irrtümlich veröffentlicht worden, behält sich Seelenparadies vor, dies dem Käufer vor dem Versand mitzuteilen, um eine Preiskorrektur zu vereinbaren oder den Auftrag zu stornieren. Die Preise werden standardmäßig in CHF angegeben. MwSt. wird derzeit keine erhoben und somit auch nicht ausgewiesen, da Seelenparadies nicht MwSt.-pflichtig ist. Die Versand- und Verpackungskosten werden separat vom Angebotspreis berechnet und ausgewiesen.

Bereitgestellte Informationen:

Seelenparadies bemüht sich, die veröffentlichten Daten im Onlineshop aktuell und korrekt zu halten. Jedoch kann es aufgrund von Produktions-/Lieferengpässen und Verkäufen via andere Kanäle zu Lieferverzögerungen kommen. Deshalb sind alle Angaben zur Verfügbarkeit und zur Lieferzeit ohne Gewähr und können sich jederzeit ändern. Seelenparadies übernimmt keinerlei Gewähr für die Richtigkeit oder die Aktualität der von anderen Herstellern bereitgestellten Informationen, auch wenn diese sorgfältig recherchiert wurden.

Vertragsabschluss:

Der Kaufvertrag kommt durch das Absenden (online) der Bestellung und der Annahme durch Seelenparadies zustande. Voraussetzung für einen gültigen Kaufvertrag ist das vollständige und wahrheitsgemäße Ausfüllen des im Internet bereitgestellten Bestellformulars und das Akzeptieren der hier vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Seelenparadies bestätigt den Eingang der Bestellung mit einer automatisch generierten Auftragsbestätigung per E-Mail. Diese zeigt dem Kunden lediglich an, dass die Bestellung eingetroffen ist und dass der Kaufvertrag unter der Bedingung der Liefermöglichkeit und der korrekten Preisangabe zustande gekommen ist.

Verfügbarkeit und Lieferung:

Als «verfügbar» markierte Produkte werden ab dem Bestellungseingang normalerweise innerhalb von bis 2 Arbeitstagen zwischen Montag und Freitag versendet. Lieferfrist von «verfügbaren» Produkten sind 3-5 Tage. Ist ein Produkt nicht vorrätig oder fälschlich als «verfügbar» markiert, wird dies dem Kunden per E-Mail oder telefonisch mitgeteilt und ein neuer provisorischer Liefer- oder Abholtermin vereinbart. Seelenparadies bemüht sich um eine rasche Nachlieferung und versendet Warenrückstände ohne zusätzliche Versandkosten. Ist ein Artikel gar nicht mehr verfügbar und kann von Seelenparadies auch nicht mehr beschafft werden, kann Seelenparadies vom Vertrag zurücktreten, muss jedoch dem Kunden bereits geleistete Zahlungen für das betreffende Produkt vollständig zurückerstatten. Entstehen zusätzliche Versandkosten aufgrund einer falschen Lieferadresse oder falscher Adressdaten, so gehen diese Kosten vollständig zu Lasten des Käufers. Falls nicht anders vereinbart versendet Seelenparadies mit der Schweizerischen Post. Es gelten die Bestimmungen, Informationen und Lieferfristen der Schweizerischen Post.

Prüfpflicht und Retouren:

Die gelieferten Produkte sind durch den Käufer sofort nach der Annahme auf Vollständigkeit, Richtigkeit und auf Lieferschäden zu prüfen. Liegt ein Mangel vor, ist dies Seelenparadies innerhalb von 7 Kalendertagen mitzuteilen und das Produkt muss sich für eine Rücknahme im Originalzustand und geschlossen befinden.

Garantiebedingungen, Leistungen und Haftung:

Seelenparadies vertreibt Artikel anderer Hersteller. Seelenparadies hat keinen Einfluss auf die Haltbarkeit und Funktionsfähigkeit der Produkte sowie die Garantieleistung anderer Hersteller. Es gelten deshalb die Garantieangaben der Hersteller, sofern diese in der Schweiz Gültigkeit haben. Im Übrigen gelten die schweizerischen gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen gemäß Art. 197 ff. OR. Ein Garantieanspruch kann durch den Kunden nur bei Vorlegen des Kaufvertrags inklusive gültigem Bestellschein geltend gemacht werden. Es besteht kein Garantieanspruch bei Schäden durch unsachgemäße Behandlung oder bei Defekten, die auf äußere Einflüsse zurückzuführen sind. Dies könnten zum Beispiel Elementarschäden, Feuchtigkeitsschäden, Sturz- und Schlagschäden oder Beschädigungen durch Modifikationen sein. Seelenparadies kann die Garantieleistung durch neuwertigen Ersatz des Produkts erbringen.

Seelenparadies haftet nur für die Garantieleistungen, welche eben aufgeführt sind. Jegliche weitere Haftung ist ausgeschlossen, insbesondere die Haftung für Schäden, die nicht an den Produkten selbst entstanden sind. Dies können indirekte, mittelbare Schäden und Folgeschäden sein wie ein entgangener Gewinn, nicht realisierte Einsparungen, oder Schäden aus Lieferverzug. Außerdem haftet Seelenparadies nicht für Schäden welche durch unsachgemäße Lagerung hervorgerufen wurden.

Zahlung:

Die Warenrechnung ist in der darin angegebenen Währung und sofort beim oder nach dem Abschicken der Bestellung zu begleichen. Im Onlineshop werden folgende Zahlungsmittel akzeptiert: Bank-Überweisung im Voraus, Twint oder mit Kreditkarte ( Maestro, Mastercard, V PAY, VISA, Apple Pay, Google Pay). Die Ware wird bis zum Zahlungseingang zurückbehalten und bleibt bis zur Zahlung Eigentum von Seelenparadies. Die Zahlung muss in diesem Falle innerhalb von 10 Arbeitstagen auf dem in der automatischen Bestellungsbestätigung ausgewiesenen Bankkonto eingehen, andernfalls kann Seelenparadies vom Vertrag zurücktreten und der Kundschaft eine Bearbeitungsgebühr von 10%, mindestens aber CHF 30.- in Rechnung stellen.

Rücktritts-/und Widerrufsrecht:

Durch die Bestellung verpflichtet sich der Käufer zur Abnahme der Produkte und Leistungen. Er hat jedoch das Recht die erworbene Ware innerhalb von 7 Tagen nach dem Kaufdatum bzw. Abhol- oder Zustelldatum zurückzugeben. Dabei ist das Datum des Poststempels oder das Datum der Abholung maßgebend. Beschädigte oder unvollständige Produkte werden nicht zurückgenommen. Die Rücksendung der Produkte erfolgt auf Rechnung und Gefahr des Käufers/der Käuferin. Es muss ein gültiger Kaufbeleg vorliegen und vorgewiesen werden. Die Produkte sind originalverpackt, vollständig und gut geschützt an folgende Adresse zu senden:

Seelenparadies
Beatrice Schneuwly
Mühlerain 500
4245 Kleinlützel

Datenschutz

Seelenparadies erfasst nur personenbezogene Daten, die für den Vertragsabschluss nötig sind. Diese werden ohne die gesonderte Zustimmung des Käufers nicht weiterverarbeitet. Die Daten werden nur an Drittparteien weitergegeben, wenn dies für die Abwicklung des Auftrags notwendig ist. Dies betrifft bei einer Heimlieferung den Logistikpartner (z.B. Post etc.) und bei der Zahlungsabwicklung das Kreditinstitut (z.B. Twint etc.).

Ausführliche Informationen finden Sie in den Datenschutzbestimmungen.

Newsletter

Newsletter werden über das Tool Mailpoet versendet. Der Newsletter informiert über Themen und Aktionen. Der Newsletter kann jederzeit abbestellt werden.

Ausführliche Informationen finden Sie in den Datenschutzbestimmungen.

Urheberrechtliche Hinweise

Die Webseite, Flyer, Fotos und sämtliche Dokumente von Seelenparadies Inhaberin Beatrice Schneuwly, sind deren geistiges Eigentum und urheberrechtlich geschützt. Sie dürfen weder kopiert, weiterverwendet, noch an Dritte weitergegeben werden.

Rechtsanwendung und Gerichtsstand

Die Beziehung zwischen Seelenparadies und der Kundschaft untersteht ausschließlich dem schweizerischen Recht. Gerichtsstand ist Richteramt Dorneck-Thierstein.